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細微之處顯真情 暖心服務獲點贊

發布時間:2019-03-21 09:07:23

2019年3月20日上午,扶風縣市場監管局城區工商所工作人員接待了一位前來辦理營業執照的殘疾人小伙子。經了解,殘疾人小伙張某,現年25歲,居住在城關后溝社區,自幼身患殘疾,四肢行動不便,張某籌備在自己家開一個經營日雜百貨小商店,獨自乘電動輪椅車來工商所辦理營業執照。



 

城區工商所工作人員對張某的守法意識感到欣慰,同時也被張某自食其力、身殘志堅精神所打動。所領導要求特事特辦,考慮到張某無法上到二樓辦照服務大廳, 工作人員在工商所院子現場受理,耐心的為其講解辦理營業執照的有關步驟,并指導其填寫好各項申請資料。不到10分鐘時間,工作人員就將辦理好的營業執照正副本送到了張某手中,張某對工作人員熱情服務連稱感謝,臉上露出開心在笑容。



 

城區工商所在日常工作中,熱心關注困難群眾,對老人、殘疾人等辦照開辟“綠色通道”,開展全程幫扶、親情服務,對在登記過程中遇到的困難,主動協調解決,受到了轄區群眾的一致好評。

 


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